Suspension du service Mondial Relay

Depuis peu nous avons mis en place le service Mondial Relay. Ce service permet de recevoir vos colis chez un commerçant à proximité de chez vous et cela pour un prix attractif.

Malheureusement, la qualité de ce service et surtout du service clients n’étant pas au rendez-vous, nous avons décidé de le suspendre et de ne plus le proposer.

Nous avons toujours mis un point d’honneur à proposer des produits et un service de qualité. Nous essayons d’être le plus réactif possible pour répondre à vos questions et vos demandes.

Nous avons voulu vous proposer un service complémentaire avec des frais de port moins élevés mais nous ne pouvons pas le faire au détriment de la qualité de service.

Nous travaillons donc pour trouver une autre alternative.